集團舉行信息化操作培訓

    2012年7月20日，客服部在集團公司總部大會(huì )議室舉行了信息化操作培訓，參加培訓的有集團公司全體主管級以上員工以及部分基層員工。本次培訓是信息化系統上線(xiàn)以來(lái)開(kāi)展的第三次培訓，也是信息化系統功能基本完善后的首次培訓。
    宏盛建業(yè)信息綜合管理平臺自2011年7月上線(xiàn)以來(lái)，各項功能逐步完善，并在實(shí)施過(guò)程中根據實(shí)際操作需求對很多模塊和流程進(jìn)行了優(yōu)化和改進(jìn)，隨著(zhù)涉及的業(yè)務(wù)范圍越來(lái)越廣，使用的頻率越來(lái)越高，系統功能已經(jīng)逐漸從最初的單一登記發(fā)展到了現在的多領(lǐng)域、多性能的綜合性管理軟件，對使用者的操作要求也有了進(jìn)一步的提高。本次培訓針對目前的使用情況，著(zhù)重對系統的工具型功能以及平時(shí)常出現操作問(wèn)題的業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行系統、詳細的解釋說(shuō)明，同時(shí)進(jìn)行了模擬操作演示。這次培訓的內容是最系統、最詳細、最全面的。培訓結束后，參訓的全體人員還進(jìn)行了上機操作考核。培訓間隙，各分公司同事還參觀(guān)了新建成的中心機房，并觀(guān)看了項目遠程監控中心的遠程操作演示。
    為了加強信息平臺的推廣使用，提高工作效率，除了安排培訓講解外，客服部還編制了《宏盛建業(yè)信息綜合管理平臺操作說(shuō)明手冊》（2012第一版），為全員操作提供指導服務(wù)。

客服部對信息平臺操作進(jìn)行詳細講解

客服部組織信息化平臺操作考試